TERMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN
Bienvenido a www.Verdelogico.com/tienda. Conozca y lea este documento el cual describe los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios prestados por VERDELOGICO dentro del sitio www.Verdelogico.com/tienda, y/u otros dominios web relacionados ("VERDELOGICO.co" o "Verdelogico.com/tienda), en donde éstos Términos y Condiciones se incluyan. Al acceder a www.Verdelogico.com/tienda y/u otros dominios web relacionados, Usted debe conocer y aceptar de forma expresa los términos y las condiciones de uso, política de privacidad y notificaciones legales y acepta el uso del sitio web bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Los sitios web de VERDELOGICO se proveen tal cual están y como están disponibles.
Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en VERDELOGICO, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la Colombia.
Ni VERDELOGICO, ni sus relacionados, garantizan que el uso del sitio web de VERDELOGICO no sufrirá interrupciones ni contendrá errores, ni garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio web, ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además, el contenido provisto en el sitio web de VERDELOGICO puede no ser aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de Colombia.
VERDELOGICO y sus relacionados bajo ninguna circunstancia serán responsables de ningún perjuicio directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se ocasione, ya sea por el uso o la imposibilidad para usar el sitio web de VERDELOGICO, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio web de VERDELOGICO que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.
La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, aun cuando un representante autorizado de VERDELOGICO haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños.
¿QUE ES “TIENDA VERDELOGICO”?:
Es un portal de contacto (acorde con la ley 1480 de 2011), en el cual el usuario (vendedor) puede ofrecer productos y servicios a un usuario aceptante o (comprador). En conclusión VERDELOGICO funge como intermediario entre el comprador y el vendedor y por esta labor obtiene una comisión variable. VERDELOGICO no es el propietario ni el titular de los productos ofertados por sus usuarios a través de este sitio web, por lo tanto no forma parte integrante del contrato de compraventa el cual se formaliza directamente entre el comprador y el vendedor, las partes Vendedor y aceptante. Verdelogico.com/tienda es de propiedad de VERDELOGICO®, y se rige por las leyes colombianas.
Estos Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, bajo la sola voluntad VERDELOGICO, y a partir de la fecha de modificación entraran en vigencia dichas modificaciones.
VERDELOGICO se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, en los Términos y Condiciones, en las Políticas de Privacidad y en las notificaciones legales en cualquier momento. La Compra y Venta Online de los productos ofertados por los usuarios en VERDELOGICO estará sujeta a lo dispuesto en la Política de Privacidad y Condiciones de Uso de esta Web. En el supuesto de existir conflicto entre ésta y las presentes Condiciones Generales del Procedimiento de Compra y Venta Online, están últimas prevalecerán siempre y todo caso frente a la Política de Privacidad.
En caso de que el usuario no acepte las modificaciones en los Términos y Condiciones debe enviar un e-mail y en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual siendo inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes.
Al ingresar y/o usar este sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad y está de acuerdo con ellas y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, el cual estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.
En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, debe abandonar el sitio y abstenerse de usarlo. Este sitio es administrado por VERDELOGICO desde sus oficinas ubicadas en Colombia.
Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.
Cada vez que desee acceder a la página web debe consultar los Términos y Condiciones de Uso, las Políticas de Privacidad y las notificaciones legales vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del sitio. Si no está de acuerdo con el sitio web de VERDELOGICO, su contenido, con los Términos y Condiciones de Uso, las Políticas de Privacidad y las notificaciones legales vigentes en ese momento, usted acepta que la única solución disponible es abandonar el sitio web de VERDELOGICO.
Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.
Los Productos y Servicios solamente están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, por consiguiente, no podrán utilizar los productos y servicios las personas que no tengan esa capacidad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, curadores, dependientes y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. En Colombia es plenamente capaz para contratar toda persona mayor de dieciocho (18) años, excepto aquéllas que la ley declara incapaces (Artículo 1504 del Código Civil).?
TERMINOS Y CONDICIONES.?
A) REGISTRO.
VERDELOGICO, concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, revocable, por plazo determinado, conforme a éstos términos y condiciones para utilizar el Sitio, a fin de que éste avale, manifieste o se interese en la adquisición o venta de producto de pendiendo del caso.
Para acceder a la plataforma, bien para realizar oferta de productos, la adquisición de los mismos o demás servicios ofrecidos en este Sitio, previa y obligatoriamente el usuario debe registrarse en forma gratuita y para tal fin llenar el formulario de registro en todos sus campos con datos veraces y válidos; siendo su registro inmediato, recibiendo un e-mail de confirmación a la dirección de correo electrónico denunciado por el Usuario en forma inmediata, salvo algún error en el llenado del formulario. Una vez registrado, el usuario acepta y se adhiere irrevocablemente a todas las condiciones generales que se prevén en este documento. VERDELOGICO NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales indicados por sus Usuarios, son estos los encargados de responder, por la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos ingresados por sí mismos.
Los Datos personales de los Usuarios, serán utilizados por VERDELOGICO respetando la normatividad estipulada en la ley 1581 de 2012, quien tomará las medidas necesarias para la seguridad de los mismos evitando fraudes, perdidas, adulteración o consulta. De manera que la información de los usuarios este segura. Cada usuario debe inscribirse con solo una (1) cuenta, para evitar un uso fraudulento o malintencionado a los Términos y condiciones, VERDELOGICO podrá inhabilitar temporal o definitivamente esa cuenta.
El Usuario debe crear una contraseña personal, siendo confidencial e intransferible. La contraseña debe tener al menos seis (6) caracteres, incluyendo letras, números y caracteres especiales; no se recomienda el uso de cadena de letras y números de seres queridos y/o fechas especiales, etc. El Usuario deberá garantizar la seguridad de su contraseña, la que deberá ser cambiada de inmediato si tiene conocimiento o sospecha que ha sido descubierta por un tercero.
El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite ofertar productos, efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal e intransferible y su entrega a terceros, no genera responsabilidad de VERDELOGICO en caso de mala utilización.
El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. Está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una cuenta, o que tenga datos coincidentes o similares o relacionados, e igualmente, que las direcciones de correo contengan expresiones ya registradas, injuriosas, marcas reconocidas, nombres, apodos o seudónimos de personas de relevancia pública, cuyo uso no esté autorizado, etc., contrario a la ley o las buenas costumbres; en ese caso, VERDELOGICO podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin que ello signifique que el Usuario deba responder por el uso indebido de los mismos.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma es de conocimiento exclusivo del Usuario por el uso de su Contraseña. El Usuario se compromete a notificar a VERDELOGICO en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
VERDELOGICO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. El Usuario autoriza expresamente a VERDELOGICO a mantener en su registro las informaciones proporcionadas por éste, e igualmente autoriza a VERDELOGICO a proporcionar dicha información a las autoridades competentes cuando así lo solicitaran conforme a la ley, así como a sus asociados estratégicos o técnicos con la finalidad de ofrecer mejores servicios y condiciones de Promociones y/o contenidos del Usuario.
VERDELOGICO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
El usuario debe ingresar información bancaria para que el pago se haga efectivo, por lo tanto se prohíbe usar el sitio para falsificar la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra o realizar actividades fraudulentas.
B) OFERTA DE BIENES O SERVICIOS A TRAVES DEL PORTAL.
1. Portal de contacto:
El sitio conecta a compradores y vendedores, de manera que los usuarios (vendedores) realicen ofertas de productos y a la vez otros usuarios (compradores) elijan el producto aceptando electrónicamente, utilizando los servicios que son brindados por VERDELOGICO. Cuando la oferta es aceptada, es sujeta a que el proveedor del medio de pago valide la transacción, al ser validada, se entiende perfeccionado un contrato de compraventa entre el usuario Vendedor y el usuario aceptante. Los términos y condiciones se aplicarán a todos los contratos que se celebren entre los usuarios de VERDELOGICO mediante el proceso ya mencionado (oferta y aceptación).
2. Mandato conferido a VERDELOGICO:
2.1. USUARIOS VENDEDORES.
Cuando el usuario publica la oferta de un producto, se entiende que confiere el poder a VERDELOGICO para:
Recibir en una cuenta de VERDELOGICO, el dinero consignado por el usuario comprador a través de los medios de pago habilitados en el sitio por el precio de los productos comprados, y retener dicha suma hasta el momento en que la venta sea completada, conforme lo explicado en la sección “venta exitosa” contenida en este documento.
Transferir al usuario vendedor el precio del producto vendido, teniendo en cuenta la deducción de la comisión de VERDELOGICO que puede verse en la sección de Comisión y Costos de Venta, una vez la venta haya sido completada, conforme lo explicado en la sección “venta exitosa”, y el vendedor cobre sus ventas conforme a lo estipulado en la sección Comisión y Costos de Venta.
Si la venta no es completada o hay alguna devolución del producto por ser defectuoso, estar en mal estado, haber recibido algo distinto a lo ofrecido por el Vendedor o que se encontrare en condiciones distintas a las anunciadas en el Sitio, se devuelve al comprador el precio pagado por el producto, mediante un cupón de compras en el sitio. En este caso el usuario Vendedor acepta no recibir el dinero por su producto.
2.2 USUARIOS COMPRADORES.
Cuando el usuario decide comprar un producto, se entiende que confiere el poder a VERDELOGICO para:
Recibir en una cuenta de VERDELOGICO, el dinero recibido por estos, a través de los medios de pago habilitados en el sitio por el precio de los productos y retener dicha suma hasta el momento en que la venta sea completada, conforme lo explicado en la sección “venta exitosa”.
C) PUBLICACIÓN DE BIENES.
El usuario deberá ofrecer a la venta los bienes en las categorías y subcategorías apropiadas aclarando obligatoriamente si el producto es nuevo o usado. Las publicaciones deberán incluir información veraz, suficiente, fidedigna, clara y actualizada respecto a cada producto ofrecido, indicando características y propiedades tales como talla, material de fabricación, calidad, posibles usos, de tal forma que el potencial comprador pueda hacerse una representación lo más aproximada a la realidad del producto. Las publicaciones deberán incluir textos descriptivos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de VERDELOGICO, y cumplan con las disposiciones de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
El usuario Vendedor, es decir, el que vende el producto o servicio debe describir exactamente las condiciones relevantes del producto, de manera que el usuario comprador se dé una idea del bien o servicio y no genere confusiones.
Se entiende que mediante la inclusión del producto o servicio en VERDELOGICO, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien o servicio por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata; en caso de que el producto deje de estar disponible por cualquier causa, el Usuario Vendedor se obliga a retirar inmediatamente la oferta del Sitio.
El usuario VENDEDOR debe mantener informado a VERDELOGICO en caso de que un usuario comprador acepte la oferta y no tenga disponibilidad del producto ofrecido.
Para poder ofrecer a la venta bienes o servicios a través del Sitio, el Usuario Vendedor debe pertenecer al Régimen Simplificado del Impuesto a las Ventas y, por lo tanto, no estar obligado a facturar IVA en la venta de sus bienes; ó el Usuario Vendedor debe pertenecer al Régimen Persona Jurídica del Impuesto a las Ventas y, por lo tanto, estar obligado a facturar IVA en la venta de sus bienes o servicios de acuerdo a la naturaleza del mismo. El Usuario mantendrá indemne a VERDELOGICO ante terceros, incluyendo los usuarios compradores de sus productos y servicios y las autoridades tributarias, en caso de que no cumpla con la anterior declaración. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente; sin perjuicio de lo anterior, y en cumplimiento del artículo 53 de la Ley 1480 de 2011, el Usuario Vendedor deberá proporcionar a VERDELOGICO información cierta y actualizada que incluya como mínimo, nombre, documento de identificación, dirección física de notificaciones y teléfonos; esta información podrá ser suministrada por VERDELOGICO a quien haya comprado un producto con el fin de presentar una queja o reclamo, y deberá ser suministrada a la autoridad competente cuando esta lo solicite.
D) PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos publicados por el usuario Vendedor deberán ser expresados en pesos colombianos y el precio establecido debe ser el único pagado por el Usuario comprador, teniendo en cuenta pagos adicionales de IVA, si así es requerido. El único valor extra que debe pagar el usuario comprador es el de envío (flete de trasporte a su destino). VERDELOGICO puede remover cualquier publicación donde el precio este expresado de otra forma a la anteriormente mencionada para evitar confusiones en cuanto al precio final del producto. El cálculo de la tasa de los productos de servicio de flete varía según la región donde se encuentra el Usuario, el peso y el volumen de los Productos. El valor de las mercancías se realiza de forma automática al cierre de la tienda, y el Usuario tendrá pleno conocimiento de la cantidad a ser pagada antes de que finalice el proceso de compra.
E) MEDIOS DE PAGO
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, sólo pueden ser pagados con los medios de pago disponibles en VERDELOGICO. Se podrán otorgar descuentos en forma de créditos o bonos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso VERDELOGICO determinará unilateralmente el monto máximo de créditos o bonos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, en el proceso de pago. Los créditos o bonos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera. Solo se podrán enunciar los medios de pago de VERDELOGICO, cualquier publicidad de otros medios de pago, distintos de las disposiciones establecidas en este claúsula, podrán ser editados, o dados de baja y no se devolverán los cargos de publicación en caso de que existiesen.
Aun cuando VERDELOGICO ponga a disposición del usuario un sistema de conexión segura para toda la realización del proceso de compra, en ningún caso VERDELOGICO será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
F) LINKING, DEEP LINKING Y FRAMING.
VERDELOGICO prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipervínculos o de cualquier otra forma enlace dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de http://www.verdelogico.com/tienda, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por VERDELOGICO por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por VERDELOGICO.
VERDELOGICO se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por VERDELOGICO de enlaces a subdirectorios dentro del URL http://www.Verdelogico.com/tienda (“Deeplinking”) queda prohibido. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio http://www.Verdelogico.com/tienda o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios que no sean de propiedad de VERDELOGICO (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.
G) PUBLICIDAD Y VÍNCULOS.
Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en Verdelogico.com/tienda, así como los vínculos (links) presentados en Verdelogico.com/tienda no son afiliados o tienen relación alguna con VERDELOGICO, y por tanto no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas.
VERDELOGICO no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización, y por tanto, VERDELOGICO no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.
De esta forma, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los enlaces (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de VERDELOGICO
H) PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.
Es política de VERDELOGICO la aprobación, actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. VERDELOGICO puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.
I) INCLUSIÓN DE IMÁGENES Y FOTOGRAFÍAS.
El usuario Vendedor tiene derecho a publicar imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre y cuando correspondan al bien y dejen observar al comprador más detalles del artículo, estas deberán estar acompañadas de una descripción fidedigna del mismo que no permita al usuario incurrir en confusiones. VERDELOGICO no es responsable de las publicaciones, sin embargo ejercerá control sobre las mismas, pudiendo impedir el uso de la fotografía e incluso del producto, si interpreta por su criterio que no cumple con las características descritas y/o con los Términos y condiciones establecidos en este documento.
J) COLORES/VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS
El sitio web de VERDELOGICO.com/tienda apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida exactamente con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.
K) GARANTÍA.
El usuario Vendedor debe indicar si el producto es nuevo, la duración del término de la garantía, el cual comenzara a correr el día de la entrega del producto, acorde con el artículo 8 de la ley 1480 de 2011. En caso de ser usado el producto, este no tendrá garantía. Es obligatorio que el usuario especifique la situación del producto.
L) DERECHO DE ADMISIÓN.
VERDELOGICO se guarda el derecho de aprobar o rechazar publicaciones de productos por parte de los usuarios Vendedors. Lo cual le permite dar de baja cualquier publicación que no cumpla con los estándares de calidad pertinentes o con los Términos y condiciones.
M) PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.
En las políticas de privacidad encontraran mayor información sobre la privacidad y el uso de los datos personales. VERDELOGICO procesa y almacena la información personal dada por los usuarios manteniéndola en servidores que protegen y mantienen los datos suministrados al registrarse de forma segura.
N) OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS. ?· USUARIO VENDEDOR.
Tener capacidad legal para ofertar.?Respetar los términos y condiciones contenidos en el presente documento.?Leer continuamente los términos y condiciones, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones.
Enviar al comprador el respectivo producto una vez se le haya notificado de la compra del mismo. El vendedor deberá dar al Comprador toda la información sobre el envío en la descripción del producto e indicar si se está haciendo un cobro adicional o si el cliente pagará el envó a contraentrega.
El envío debe hacerse dentro de los 3 días siguientes a la notificación de la venta. De no cumplirse con las estipulaciones anteriores, se bloqueara la cuenta del vendedor por 2 días, periodo en el cual no pondrá vender sus productos en la plataforma, además de ello, tendrá la obligación de pagar gastos de gestión en que incurre VERDELOGICO ($30.000cop). Si el vendedor incumple con el envío en la segunda oportunidad además de la penalidad mencionada anteriormente, su cuenta será suspendida por VERDELOGICO y no podrá vender en el sitio.
· USUARIO COMPRADOR.
El Usuario comprador está obligado a completar la operación cuando realiza la compra por un producto.
Debe pagar el valor el precio del articulo más el valor del envió a través de los medios de pago de VERDELOGICO. El precio del envío será informado por VERDELOGICO y puede ser cotizado antes de pagarlo con la herramienta habilitada que calcula el monto dependiendo de la ciudad o la localidad.
Estipular el lugar exacto en donde recibirá el producto comprado.
Cuando se da la compra del producto, el Usuario comprador acepta y queda obligado a las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de VERDELOGICO. La compra es irrevocable salvo en circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor que la impidan, y sin perjuicio del derecho de retracto.
Una vez una venta sea completada conforme a lo explicado en la sección “venta exitosa”, el Usuario vendedor deberá emitir a pedido del comprador, como comprobante de la venta, un documento equivalente a nombre del comprador, en donde se especifiquen las condiciones de la compra incluyendo información como, nombre del comprador y del vendedor, fecha de la compra, producto y demás información brindada por VERDELOGICO, dicho comprobante será almacenado y estará disponible para el comprador en caso que así lo requiera, de conformidad con el artículo 27 de la Ley 1480 de 2011; el Usuario comprador podrá acceder a este documento ingresando a su cuenta.
O) DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.
Los productos ofertados y adquiridos a través de VERDELOGICO se sujetaran a las condiciones de despacho estipulado por este, la información del lugar de entrega es exclusiva responsabilidad del usuario comprador quien deberá especificar la dirección exacta en donde esta se realizará. Los plazos elegidos para el despacho y entrega del producto comenzaran a contar desde que se haya verificado el pago del precio por parte del usuario comprador, los plazos se contaran en días hábiles en los cuales el despacho se tendrá que realizar por el usuario vendedor dentro de los 3 días siguientes a la orden de despacho enviada por VERDELOGICO, adicional a este tiempo se suma el tiempo de la empresa transportadora para procesar el envío . Este tiempo adicional puede oscilar entre 2 y 5 días hábiles dependiendo la ciudad de origen y ciudad de destino. Los envíos solo se pueden realizar a través de la empresa autorizada por VERDELOGICO tanto para usuarios vendedores y compradores, de no ser así, VERDELOGICO no se hace responsable del envío del producto ni del pago de la prenda ya que la operación no es de su responsabilidad. El no envío de los productos en el término estipulado hará al vendedor acreedor de una sanción, la cual consiste en la imposibilidad de utilizar la plataforma por el periodo de un (2) días, además de la retención del dinero de las ventas actuales o futuras por concepto de los “gastos de gestión” en los que incurra VERDELOGICO en el proceso de devolución del dinero al comprador, el monto de la sanción será la suma de veinte mil pesos (20.000) MCTE.
El usuario comprador AUTORIZA irrevocablemente a la persona que en el momento de la entrega se encuentre en el domicilio suministrado. En caso de que el usuario comprador o alguien que lo represente en la dirección enviada no se encuentre en la dirección suministrada en el momento en que se va a realizar la entrega, deberá acudir a la sucursal de la empresa transportadora para retirar el pedido, situación que será notificada con anterioridad por VERDELOGICO. En caso de que la persona requiera el reenvío del producto el usuario deberá pagar nuevamente el costo del envío, esta operación solo se podrá realizar una sola vez por pedido. Si transcurridos 7 días calendario luego de la notificación de que el producto se encuentra en la sucursal y el usuario comprador no lo ha reclamado, el producto se direccionara a las oficinas de VERDELOGICO en las cuales estará por un periodo de 15 días calendario, al término de estos, el producto recobrara su disponibilidad para la venta, sin la devolución del dinero al usuario comprador.
?P) DEVOLUCION DE PRODUCTOS.?· EJERCICIO DEL DERECHO DE RETRACTO.
Solo se podrá ejercer el derecho de retracto sobre productos nuevos que ostenten señales que los caractericen como tales, estas pueden ser: sellos, marquillas, empaques y elementos similares que permitan determinar con certeza que el estado de novedad de las prendas al momento de hacer la devolución es el mismo al que tenían al momento del envío , VERDELOGICO considerará toda prenda usada como un bien de uso personal y excluirá el ejercicio del derecho de retracto del consumidor en torno a esta clase de prendas. En el caso de que la prenda sea nueva y en atención al derecho de retracto, se aclara que este solo podrá ser efectuado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto al comprador en la opción estipulada por VERDELOGICO para este procedimiento. En este caso se resolverá el contrato entre el comprador y el vendedor generando la obligación al comprador de devolver la prenda dentro de los 3 días hábiles siguientes al ejercicio del retracto en el lugar estipulado por VERDELOGICO para ello y en las mismas condiciones que le fue entregado para su posterior verificación. Pasados estos tres días se entenderá que la persona desiste del derecho de retracto. Si al revisar el producto este se encuentra en las condiciones en que se le envío y sin que haya en la prenda vestigio de algún deterioro, se procederá a la devolución del precio pagado por este mediante un cupón que podrá ser redimible por una prenda de igual valor, en caso de que sea de mayor valor el comprador deberá pagar el excedente, si este no desea un cupo sino que le sea devuelto el precio mediante los medios de pago utilizados por este, el dinero será devuelto por los mismos medios dentro de los 30 días siguientes al ejercicio en debida forma del derecho de retracto, los costos en la operación de transporte no serán devueltos por parte de VERDELOGICO. En caso de que las circunstancias en que se encuentre la prenda sean las correctas para ejercer el derecho de retracto, es decir condiciones distintas al daño de la prenda o producto distinto al ofrecido, se tendrán en cuenta las siguientes consecuencias para el vendedor. 1) El contrato entre vendedor y comprador se resolverá, y VERDELOGICO recibirá el producto devuelto por el comprador. VERDELOGICO ahora se convierte en el comprador de la prenda, ya que, el vendedor al aceptar los presentes términos y condiciones, expresamente autoriza a VERDELOGICO a recibir el producto devuelto por el comprador, y declara que se entenderá así válidamente hecha la transferencia de la propiedad del producto (en los términos de los artículos 740 y siguientes del Código Civil Colombiano), existiendo por parte del vendedor, la intención de transferir la propiedad del producto a VERDELOGICO , y por parte de VERDELOGICO la intención de adquirirlo, así el vendedor emite un comprobante de la venta a VERDELOGICO y este le pagará el precio del producto, deduciéndole la comisión además de los costos de transacción, VERDELOGICO realizará una factura a la que podrá acceder el vendedor a través de la opción habilitada en su cuenta.?
· POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS O POR NO CORRESPONDER CON EL PRODUCTO COMPRADO:
Si dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega de un producto al comprador, este manifiesta la intención de devolverlo por defectuoso, en mal estado, o por haber recibido algo distinto a lo ofrecido por el vendedor o que se encontrare en condiciones distintas a las anunciadas en el Sitio, se entenderá resuelta la venta y VERDELOGICO procederá en este caso a contactar al vendedor para saber si le interesa que su producto le sea devuelto. Si no es así el comprador puede quedarse con el producto y su dinero de igual manera le será devuelto. Si el vendedor quiere su prenda de vuelta deberá asumir él mismo el costo del envío y el comprador deberá enviar dicho producto a la dirección del vendedor, a más tardar a los tres (3) días hábiles siguientes de que haya sido notificado por VERDELOGICO para devolverlo. Se reitera que los costos de transporte y gastos de gestión que conlleve esta devolución del bien serán cubiertos por el vendedor. Dicho valor, le será retenido de las ventas actuales o futuras y no recibirá el dinero por el producto, además el vendedor se hará acreedor de una sanción, la cual consiste en la imposibilidad de utilizar la plataforma para comprar o vender productos por el término un 2 dias.
Se le devuelve al usuario comprador el monto equivalente en un cupón para ser utilizado en otra compra en el Sitio por el mismo valor. Dicho cupón podrá ser utilizado dentro de los 30 días de informado su código, una sola vez y para adquirir un producto de igual o menor valor. Si la nueva compra es de un valor mayor, deberá abonarse la diferencia?
Q) VENTA EXITOSA.
Se considerara una venta exitosa en el momento en que transcurran 5 días hábiles luego de la entrega, teniendo como consecuencia para el vendedor la facultad de cobrar dinero correspondiente al precio retenido por VERDELOGICO en virtud del mandato conferido a este por los términos y condiciones, esto lo podrá realizar en el botón habilitado para esto. El comprador no podrá solicitar luego de que la venta sea completada la devolución del dinero por ningún concepto. El vendedor tendrá la obligación de emitir comprobante de venta a nombre del comprador utilizando el formato correspondiente para ello, luego de esto VERDELOGICO transferirá el precio del producto al comprador habiendo hecho previamente las deducciones correspondientes por el servicio brindado por el portal de contacto el cual es el equivalente al 25% del precio de producto publicado o 50% en el servicio Elite, VERDELOGICO emitirá una factura, la cual estará disponible en la cuenta del vendedor, donde habrá total claridad sobre el precio y la comisión.?
R) PROHIBICIONES
Durante el uso de la plataforma a los usuarios les queda prohibido mantener cualquier tipo de contacto fuera de la misma en lo concerniente a la oferta y aceptación de los productos, no podrán alterar ni modificar el precio de los artículos ofrecidos, ni hacer ningún tipo de transacción sobre los datos personales propios o de cualquiera de los usuarios, además de ofertar o comprar artículos fuera del comercio o ilegales acorde con la legislación nacional y los términos y condiciones aquí dispuestos.
Si algún usuario incumple algunas de las actividades mencionadas, será sancionado con la suspensión o cancelación de la suscripción, o de la venta o compra como usuario de VERDELOGICO, o de cualquier otra forma que se crea pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios Vendedors.?
S) VIOLACIONES AL SITIO O A BASES DE DATOS.
Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como debe indemnizar por los daños ocasionados. Es decir está totalmente prohibido usar dispositivos o programas, o cualquier otro medio informático para interferir en las operaciones de VERDELOGICO como en las descripciones, descuentos, cuentas o bases de datos.?
T) RESPOSABILIDAD LIMITADA
Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, VERDELOGICO no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.
Bajo los términos aquí señalados, VERDELOGICO no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. VERDELOGICO no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.
En caso de que el uso del material de este sitio arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
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