Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO


El presente documento describe los términos y condiciones generales de uso del sitio web www.verdelogico.com (en adelante "Sitio Web"), propiedad de VERDELOGICO S.A.S. con NIT.
VERDELOGICO S.A.S. en su Sitio Web www.verdelogico.com ofrece productos y servicios de otras empresas o personas naturales que cumplen con criterios ambientales, los cuales pueden ser vistos y adquiridos por terceros en calidad de cliente a través de la plataforma de venta en línea dispuesta en el Sitio Web, la cual es administrada por VERDELOGICO S.A.S.


1. Al diligenciar el formulario de registro en el Sitio Web para realizar las compras, la persona jurídica o natural, reconoce y acepta las condiciones de uso. En todo caso, si la persona jurídica o natural se registra en el Sitio Web y no realiza ninguna compra, estará aceptando de igual manera, los términos y condiciones de uso del Sitio Web.


2. Para registrarse en el Sitio Web, la persona deberá proveer información veraz de carácter personal y dicha información se almacenará en los medios definidos por VERDELOGICO S.A.S. para mantenerla bajo total seguridad y protección. No obstante, debido a que ningún sistema de seguridad es totalmente seguro, VERDELOGICO S.A.S. está eximida de las responsabilidades presentadas por los daños y/o perjuicios ocasionados por cualquier situación anormal en la base de datos.


La información requerida por VERDELOGICO S.A.S. será utilizada para:


• Ingreso del usuario y/o cliente a su cuenta personal dentro del Sitio Web
• Realizar compras de los productos y/o servicios ofrecidos por EL VENDEDOR en el sitio web de VERDELOGICO.COM/TIENDA
• Contar con información actualizada del usuario y/o cliente, en caso de requerir comunicación por cualquier medio.
• Presentar al usuario y/o cliente los productos, servicios, actividades y/o promociones de VERDELOGICO S.A.S.
• Dar solución a las inquietudes y requerimientos de los usuarios y/o clientes.
• Diseño de estadísticas e informes sobre el comportamiento del mercado en general.
• Investigación de actividades ilegales, fraudes y otras prácticas ilícitas que pudieren presentarse.
• Investigación de cambios involuntarios en los registros.
• Registro de actividades.
• Demás información requerida por entes gubernamentales, cuando así lo requieran.


3. Sólo podrán registrarse personas naturales o jurídicas que estén en capacidad de celebrar contratos con VERDELOGICO S.A.S.


4. VERDELOGICO S.A.S. no se hace responsable del acceso de menores de edad al Sitio Web y a la información allí contenida, así como el envío de información personal sin la debida autorización de sus padres o tutores.


5. VERDELOGICO S.A.S. se encarga de realizar la venta en línea del producto y/o servicio y la entrega es responsabilidad de la marca o vendedor de acuerdo a las ubicaciones geográficas dispuestas por la marca o el vendedor dentro de territorio colombiano.


6. Con el fin de aumentar el número de clientes en el Sitio Web, VERDELOGICO S.A.S. promoverá mecanismos de promoción de manera temporal, en los que se indicarán los beneficios adquiridos por los nuevos clientes. Cualquier anomalía o comportamiento incorrecto por parte del nuevo cliente será causal de exclusión de las promociones.


7. Los clientes y/o usuarios se hacen únicos responsables de su conducta mientras naveguen en el Sitio Web, así mismo de la información que publiquen de sí mismos o terceros en el Sitio Web.


8. Se exime a VERDELOGICO S.A.S. de cualquier uso indebido por parte del usuario y/o cliente con fines ilícitos o contrarios a los Términos y Condiciones aquí descritos o de cualquier contenido elaborado, publicado o no por VERDELOGICO S.A.S., así como las consecuencias que deriven de dicho uso indebido de la información contenida en el Sitio Web y que pueda afectar la normal operación de VERDELOGICO S.A.S. así como el adecuado uso del Sitio Web por parte de otros visitantes, usuarios y/o clientes. Está prohibido publicar en el Sitio Web cualquier tipo de información que viole la legislación o que afecte la integridad o privacidad de cualquier usuario del Sitio Web.


9. En caso de considerarlo pertinente, VERDELOGICO S.A.S. denegará el acceso al Sitio Web temporal o definitivamente a usuarios y/o clientes que no cumplan con las condiciones definidas en este documento o que hagan mal uso del contenido presente en el Sitio Web. Además, VERDELOGICO S.A.S. realizará las actualizaciones y eliminaciones pertinentes de los contenidos para su adecuado funcionamiento, así como definirá la accesibilidad que estime conveniente de acuerdo al uso que los usuarios y/o clientes estén dando a los contenidos.


10. VERDELOGICO S.A.S. prohíbe la copia, reproducción parcial o total, adaptación, distribución, comercialización o cualquier otra actividad realizada con el Sitio Web o con la información contenida en el Sitio Web sin previa autorización expedida mediante medio físico por parte de VERDELOGICO S.A.S. La información contenida en el Sitio Web está protegida por propiedad intelectual y derechos de autor. Las interacciones del usuario con el Sitio Web deben cumplir con los términos y condiciones de uso definidas en el presente documento.


11. VERDELOGICO S.A.S. modificará las condiciones de uso, la presentación y configuración del Sitio Web cuando lo requiera y sin previo aviso, con el fin de mejorar el servicio y cumplir con la normatividad Colombiana vigente. Los clientes y/o usuarios contarán con la versión actualizada en el Sitio Web y podrá ser consultada en cualquier momento por el usuario y/o cliente. Igualmente, el cliente acepta los Términos y Condiciones de Uso al momento de realizar la compra en el Sitio Web.


12. VERDELOGICO S.A.S. modificará, definirá o cancelará en el momento que considere pertinente el alcance y las funciones del Sitio Web, así como las condiciones de venta sin previo aviso, incluyendo los productos y servicios que en el se comercialicen.


13. En el caso de presentarse alguna discusión derivada de la información contenida en el Sitio Web, se adelantará la resolución de conflictos ante un Tribunal de Arbitramento conformado por un árbitro, el cual será designado por acuerdo de las partes, o en su defecto, por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá. El árbitro designado será abogado inscrito, fallará en derecho y se sujetará a las tarifas previstas por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá. El Tribunal de Arbitramento tendrá como sede el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá. Se regirá por las leyes colombianas y de acuerdo con el reglamento del aludido Centro de Conciliación y Arbitraje.


14. El Sitio Web no garantiza la exactitud de la información presente, ya que muchos de los productos son diseños exclusivos y hechos a mano, por tal motivo, el Sitio Web y/o VERDELOGICO SAS no se responsabiliza por dichas diferencias en los productos y/o servicios presentados en él.


15. VERDELOGICO S.A.S. no será responsable por las fallas producidas durante la trasmisión de la información por parte del cliente, de presentarse algún inconveniente con la plataforma VERDELOGICO S.A.S. solucionará oportunamente las fallas y aportará los mecanismos de soporte necesarios para garantizar un servicio adecuado al cliente.


16. Condiciones de Venta de VERDELOGICO S.A.S.:


• Las características e imágenes de cada producto publicado en el Sitio Web se basa en la información suministrada por el vendedor. Estas imágenes son reales, pero en algunos casos y de acuerdo a la exclusividad del producto, algunas características podrán variar.
• Los precios de los productos publicadosen el Sitio Web incluyen los impuestos de acuerdo a la normatividad Colombiana vigente e incluyen el transporte a la zona definida por el vendedor y enunciada en las características del producto.
• El cliente realizará los pagos a través del vendedor de pagos seguros en línea epayco, que funciona como Agregador y Gateway de operación permitiendo a los comercios recaudar el dinero con diferentes medios y formas de pago, que cuenta con certificación ACH Colombia y afiliado a la cámara de comercio electrónico de Colombia, que lo acredita como plataforma en Colombia en garantizar una política de seguridad para transacciones, realizando pagos seguros mediante los medios habilitados por su plataforma.
• Una vez realizado y aprobado el pago, llegará al correo electrónico del cliente la orden de compra del producto o servicio ofrecido en el Sitio Web. La orden de pago estará también disponible en el Sitio Web /Mi cuenta / Mis pedidos.
• La entrega del producto se efectuará dentro de los días hábiles estipulados por el vendedor despues de realizada la compra del producto y/o servicio en el Sitio Web, en la dirección definida por el cliente para la entrega del mismo. Los sitios de entrega estarán definidos por cada vendedor y estarán definidos en las características del producto. Es responsabilidad del cliente incluir una dirección real y verificada de entrega de los productos.
• El vendedor se compromete a entregar productos acordes con las características y calidad definidas en el Sitio Web.
• Si pasados 10 días hábiles el pedido no ha sido entregado al cliente, es necesario que envíe un correo electrónico a info@verdelogico.com, indicando el inconveniente presentado y el número de la orden de compra.
• En caso de requerirse una devolución por parte del cliente, deberá enviar un correo a info@verdelogico.com, explicando los motivos por los cuales se va a hacer la devolución del producto y/o servicio. No se harán devoluciones de dinero, únicamente se repondrá el artículo comprado por uno de la misma referencia en las condiciones adecuadas. El vendedor se hará responsable de los trámites requeridos para la entrega del nuevo producto.